Chi Siamo

Overview

Il gruppo Excellence nasce a Milano nel 2007, quando Maurizio Primanni, attuale CEO, e Renato Ferri Pacini costituiscono la Excellence Consulting. Il nome genera subito riflessioni. In un settore in cui le società portano il nome di fondatori, i due fondatori realizzano lo spostamento d’accento sul valore: Excellence.

Un nome, un presagio, una scommessa: ma anche una garanzia, una sfida per auto-alimentare la propria fama. Un impegno che è stato mantenuto. Dai due costituenti alle origini, oggi i dipendenti sono oltre 100.

In ambiti complessi come le financial institutions, Excellence supporta efficaciamente il cliente in tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti e dei servizi offerti al mercato

Aiutiamo i nostri clienti ad ottenere il massimo vantaggio competitivo nel Customer Care e nella Customer Operations, attraverso lo sviluppo di piattaforme multicanali e l’ottimizzazione delle performance operative. Supportiamo il lancio di nuovi prodotti e servizi, lo sviluppo di campagne di acquisizione prospect, la definizione di iniziative per la fidelizzazione della clientela.

I Leader del gruppo

“Il successo dei nostri clienti è il nostro miglior biglietto da visita.”

Maurizio Primanni

President & Founder
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Le aziende del gruppo

Uffici / Sedi

  • Milano

    Via Vittor Pisani 7
    20124

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  • Milano

    Via Mauro Macchi 32
    20124

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  • Roma

    Piazzale Luigi Sturzo, 15
    00144

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  • Lugano

    Excellence S&C SA
    Via Emilio Bossi, 6 – 6900

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  • Cina – Beijing

    3F-8-21, Wanke Time Square
    No.3 Shilipu, Chaoyang Road
    Chai Yang District

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  • Cina – Suzhou

    Industrial Park Room 306.
    GuangYun Building
    Times Square

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