Overview
Il gruppo Excellence nasce a Milano nel 2007, quando Maurizio Primanni, attuale CEO, e Renato Ferri Pacini costituiscono la Excellence Consulting. Il nome genera subito riflessioni. In un settore in cui le società portano il nome di fondatori, i due fondatori realizzano lo spostamento d’accento sul valore: Excellence.
Un nome, un presagio, una scommessa: ma anche una garanzia, una sfida per auto-alimentare la propria fama. Un impegno che è stato mantenuto. Dai due costituenti alle origini, oggi i dipendenti sono oltre 100.


In ambiti complessi come le financial institutions, Excellence supporta efficaciamente il cliente in tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti e dei servizi offerti al mercato
Aiutiamo i nostri clienti ad ottenere il massimo vantaggio competitivo nel Customer Care e nella Customer Operations, attraverso lo sviluppo di piattaforme multicanali e l’ottimizzazione delle performance operative. Supportiamo il lancio di nuovi prodotti e servizi, lo sviluppo di campagne di acquisizione prospect, la definizione di iniziative per la fidelizzazione della clientela.


I Leader del gruppo
“La nostra nuova immagine ci darà un ulteriore sprint per poter affermare sul mercato la nostra qualità”

Maurizio Primanni
President & FounderLe aziende del gruppo
Uffici / Sedi
Milano
Via Vittor Pisani 7
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20124Milano
Via Mauro Macchi 32
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20124Roma
Piazzale Luigi Sturzo, 15
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00144Lugano
Excellence S&C SA
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Via Emilio Bossi, 6 – 6900Cina – Beijing
3F-8-21, Wanke Time Square
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No.3 Shilipu, Chaoyang Road
Chai Yang DistrictCina – Suzhou
Industrial Park Room 306.
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GuangYun Building
Times Square